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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Grundlagen

1.1. Diese AGB regeln die Rechtsbeziehung der Vertragsparteien des Vermittlungsvertrages. Subsidiär sind die einschlägigen Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuches anwendbar.

1.2. Die Inhalte der Website auf www.deutsches-maklerkontor.com.desind für die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) nichtverbindlich und begründen kein Angebot.

1.3. Die Website www.deutsches-maklerkontor.com ist ein Informationsdienst der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt). DieDeutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) ist weder ein Kreditinstitut noch vermittelt sie Kredite, Darlehen oder anderweitige Beschaffung von Geldmitteln.

1.4. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) stellt lediglich Informationen zum Thema Finanzsanierung, Schuldenregulierung und -tilgung zur Verfügung und vermittelt Verträge mit Finanzsanierungsdienstleistern.

1.5. Alle Online-Infos sind kostenlos. Sollten bei einer konkretenAnfrage Kosten entstehen, wird der Kunde vorab informiert. Auf Umfangund Höhe wird vorab hingewiesen. Ohne die ausdrückliche Bestätigungbzw. Beauftragung durch den Kunden entstehen keine Kosten.

1.6. Es entstehen keine Kosten für Anfragen, deren weitere Bearbeitung die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) ablehnen muss.


2. Zustandekommen und Inhalt der Vermittlungsvertrages

2.1 Mit der Vorab-Anfrage erfragt der Kunde bei der Deutsches Makler-kontor Noris UG (haftungsbeschränkt) kostenlos die Möglichkeit, ob die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) dem Kunden eine Finanzsanierung vermitteln kann. Der Kunde hat dazu allenfalls weitereInformationen und Auskünfte zu erteilen. Die Deutsches MaklerkontorNoris UG (haftungsbeschränkt) übermittelt dem Kunden anschließend ein Angebot zum Abschluss eines kostenpflichtigen Vermittlungsauftrages. 

2.2. Durch die Versendung der Anfrage bestätigt der Kunde, dass erdiese AGB erhalten und den Inhalt der AGB zur Kenntnis genommen hat sowie der Einbeziehung der AGB zustimmt.

2.3. Ergeben die Vorabklärungen der Deutsches Maklerkontor NorisUG (haftungsbeschränkt), dass sich ein Finanzsanierungsunternehmenzur Sanierung der finanziellen Situation des Kunden bereit erklärt, teilt die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) dies dem Kunden schriftlich mit und unterbreitet ihm ein kostenpflichtiges Angebot und stellt dem Kunden erneut seine AGB zur Verfügung.

2.4. Der Kunde kann darauf den Auftrag an die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) zur Vermittlung schriftlich oder mündlich erteilen. Das Zustandekommen des Vermittlungsvertrages zwischen der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) und dem Kunden wird spätestens durch die vom Kunden bezahlte fällige Vermittlungsgebühr bestätigt.

2.5. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) kann dem Kunden auf Wunsch schriftlich bestätigen, dass der Kunde die Vermittlungsgebühr in zwei Teilzahlungen leisten kann. In diesem Fall kommt der Vermittlungsvertrag spätestens am Tag der Verbuchung der ersten fälligen Teilzahlung zustande. Die zweite Teilzahlung ist fällig mit dem Tag, an welchem der Kunde den Finanzsanierungsvertrag zugestellt erhalten und ihn durch seine Unterschrift angenommen hat.

2.6. Zur Sicherung der Zahlungsansprüche der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) tritt der Kunde sämtliche eventuellen Erstattungsansprüche gegen den vermittelten Finanzsanierer an die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) ab. Die Abtretung ist der Höhe nach auf das 1,3 fache der Vermittlungsgebühr begrenzt. Die Sicherungsabtretung erlischt automatisch mit dem Erlöschen der Ansprüche der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) gegenüber dem Kunden.

2.7. Zur Sicherung der Ansprüche aus dem gegenständlichen Vermittlungsvertrag tritt der Kunde hiermit den pfändbaren Anteil seines Arbeitslohns an die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) ab. Zur Begrenzung der Abtretung gilt die Klausel 2.6. entsprechend.

2.8. Mit Erteilung des Auftrages bestätigt der Kunde der DeutschesMaklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) die vereinbarte Vermittlungsgebühr in der vereinbarten Höhe nach Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen durch die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) zu bezahlen. 


3. Pflichten des Kunden

3.1. Der Kunde verpflichtet sich nach Zustandekommen des Vermittlungsvertrages und nach Übersendung eines verbindlichen Angebotes zur Finanzsanierung, der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) die vereinbarte Vermittlungsgebühr zu bezahlen.

3.2. Die Vermittlungsgebühr deckt folgende Dienstleistungen der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt): Aktenanlage, Kosten für Datenspeicherung in der EDV-Anlage, Erstellung von Listen, Portokosten, Telefongebühren, Telefaxgebühren, Kopien, Pauschale für Sachkostenaufwand und das Einholen des Finanzsanierungsvertrages.

3.3. Der Kunde versichert, dass sämtliche der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) gegenüber gemachten Angaben vollständig und richtig sind. Unrichtige Angaben können die sofortige Auflösung des Vermittlungsvertrages und Schadenersatz zur Folge haben.

3.4. Alle Zahlungen des Kunden sind spesenfrei und ohne Abzug an die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) zu leisten. Überweisungen erfolgen auf Gefahr des Kunden. Einziehungs- und Diskontspesen gehen zu Lasten des Kunden.

3.5. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) berechtigt, ihm Mahnkosten von 2,50 EUR pro Mahnung zu verrechnen sowie die Erfüllung aller vertraglichen Verpflichtungen bis zur Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen des Kunden einzustellen. Dem Kunden wird nachgelassen zu beweisen, dass der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als
die Pauschale in Höhe von EUR 2,50 pro Mahnung ist.

3.6. Der Kunde hat der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) alle im Zusammenhang mit der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen geleisteten Auslagen zu vergüten, welche diese nach Vertragsabschluss sowie in Folge einer schuldhaften Vertragspflichtverletzung des Kunden vorgenommen hat.

3.6.1 In jedem Fall sind bei Stellung einer Anfrage die entstandenen erforderlichen Auslagen zu ersetzen, wenn durch die oder durch einen ihrer Vertragspartner dem Kunden aufgrund dessen Beauftragung eine verbindliche Vertragsgarantie unterbreitet werden kann und dieser diese dann nicht annimmt. Bis zu einem Höchstbetrag von 200,00 EUR werden diese von uns vorab verauslagt. Ab einem Betrag von 200,00 EUR wird eine entsprechende Vorschussleistung fällig. 


4. Zu vermittelnder Finanzsanierungsvertrag

4.1. Das von der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) an den Kunden vermittelte Finanzsanierungsinstitut ist bestrebt, für und mit Vollmacht des Kunden mit dessen Gläubigern eine Reduktion der Schulden und eine ratierliche Zahlung seiner gesamten Verbindlichkeiten auszuhandeln.

4.2. Die Finanzsanierungsgesellschaft nimmt während der Laufzeit des Finanzsanierungsvertrages die mit dem Kunden selbst vereinbarten Ratenzahlungen entgegen und leitet diese entsprechend der Vereinbarungen mit den Gläubigern an diese weiter. Ziel ist eine sukzessive Entschuldung des Kunden.

4.3. Der Finanzsanierungsvertrag wird dem Kunden per Einschreiben zugestellt. 

4.4. Sollte der Finanzsanierungsvertrag zwischen dem Kunden und dem Sanierungsunternehmen aus Gründen nicht zustande kommen, welche der Kunde nicht zu vertreten hat, erstattet die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) dem Kunden die bereits geleistete Vermittlungsgebühr zurück. 

4.5 Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) hat Anspruch auf Ersatz ihrer Aufwendungen, wenn der Kunde den Vertrag nach Erhalt der Widerrufsbelehrung innerhalb der Widerrufsfrist widerruft und er die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) zuvor ausdrücklich aufgefordert hatte, vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der vertraglich geschuldeten Dienstleistung zu beginnen. Der Aufwen- dungsersatzanspruch beträgt EUR 250,00 und deckt die Kosten für den in Ziffer 3.2 genannten Aufwand ab. Dem Kunden wird nachgelassen zu beweisen, dass der tatsächliche Aufwand geringer gewesen ist bzw. der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) ein Schaden oder eine Wertminderung überhaupt nicht entstanden ist oder wesentlich niedriger als die Pauschale ist.

4.6. Zur Sicherung der Ansprüche der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) tritt der Kunde seine eventuellen Erstattungsansprüche gegen den vermittelten Finanzsanierer ab. Der Höhe nach ist die Sicherung begrenzt auf 130% des ausgemachten Vermittlungshonorars. Die Sicherungsabtretung erlischt, wenn das Vermittlungshonorar vollständig entrichtet worden ist.


5. Widerrufsrecht

5.1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie an uns (Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt), Dianastraße 96, 90441 Nürnberg, team@deutsches-maklerkontor.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandte Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist es ausreichend, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dieselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt, zudem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistung im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Dieser Aufwendungsersatzanspruch ist pauschalisiert (siehe 4.5.)

5.2. Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt, wenn die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) die vertraglich geschuldete Leistung zu dem Zeitpunkt des Widerrufs des Kunden bereits erfüllt hat und mit der Ausführung ihrer vertraglich geschuldeten Leistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) hierzu vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich aufgefordert und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

5.3. Wird der Vermittlungsvertrag wirksam widerrufen, so hat der Kunde den im Original übermittelten Finanzsanierungsvertrag bzw. das im Original übersandte verbindliche Angebot zum Abschluss eines Finanzsanierungsangebotes zurück zu senden. Es ist ihm untersagt, Kopien zu machen.

5.4. Der Kunde erwirbt erst Eigentum an der Urkunde vorbehaltlich der Unwiderruflichkeit des Vermittlungsvertrages und der vollständigen Bezahlung der Vermittlungsgebühr.


6. Datenschutz

6.1. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) richtet sich nach den Normen DSGVO. Der Kunde hat jederzeit das Recht, die über ihn gesammelten Daten einzusehen. 

6.2. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) ist berechtigt, die personenbezogenen Daten zur technischen und organisatorischen Abwicklung und Erfüllung der Dienstleistungen, zur Pflege der Kundenbeziehung sowie für eigene Marketing- und Werbezwecke zu verwenden, namentlich auch zur bedarfsgerechten Gestaltung und Entwicklung ihrer Dienstleistungen. 

6.3. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) ist weiter berechtigt, die Kundendaten an Dritte weiterzugeben, die mit der Abwicklung von Kundenbeziehungen oder mit dem Inkasso ausstehender Rechnungsbeträge beauftragt sind, sowie diese Daten zu Marketing- und Werbezwecken an ausgewählte Partnerfirmen in Deutschland und im Ausland weiterzugeben. 

6.4. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, die Verwendung seiner Daten zu Werbe- und Marketingzwecken telefonisch oder schriftlich zu untersagen. 


7. Haftung und Garantieleistungen

7.1. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) haftet nur für Vermögensschäden des Kunden, die in direktem Zusammenhang mit der Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen stehen und die von der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) oder von ihr beauftragte Hilfspersonen und/oder Subunternehmen absichtlich oder grobfahrlässig verursacht worden sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit von der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) oder der von ihr beauftragten Hilfspersonen und/oder Subunternehmen ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Auftraggebers, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten (wesentlichen Vertragspflichten) sowie dem Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit wird für leichte Fahrlässigkeit unbeschränkt gehaftet. Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. In keinem Fall haftet die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) für direkte oder indirekte Folgeschäden, Drittschäden etc. Dies gilt nicht bei einer vorsätzlichen und/oder grob fahrlässigen Handlung sowie bei einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Auftraggebers, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten (wesentlichen Vertragspflichten) sowie dem Ersatz von Verzugsschäden(§ 286 BGB). Insoweit wird für leichte Fahrlässigkeit unbeschränkt gehaftet. Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7.2. Jegliche Haftung entfällt auch für leichte Fahrlässigkeit, wenn:  

der Kunde vertragliche Bestimmungen missachtet oder 

der Kunde unrichtige Angaben macht.

Vorstehendes gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Auftraggebers, Ansprüchen wegen der Verletzung von Kardinalpflichten (wesentlichen Vertragspflichten) sowie dem Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit wird für leichte Fahrlässigkeit unbeschränkt gehaftet. Die Haftung für die Verletzung von Kardinalpflichten ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7.3. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) vermittelt nur Finanzsanierungsverträge zwischen den Kunden und einer Finanzsanierungsgesellschaft. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG(haftungsbeschränkt) übernimmt keinerlei Haftung für den Inhalt der Finanzsanierungsverträge und für jegliche Handlungen und/oder Unterlassungen der Finanzsanierungsgesellschaft.

7.4. Die Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) übernimmt keine Garantie, dass ein Finanzsanierungsvertrag zwischen dem Kunden und der von ihr vermittelten Finanzsanierungsgesellschaft zustande kommt. Der Entscheid über die Annahme oder Ablehnung einer Finanzsanierung liegt bei der Finanzsanierungsgesellschaft und/oder dem Kunden. 


8. Sonstiges

8.1. Es existieren keinerlei mündliche Nebenabsprachen. Abänderungen dieser Vereinbarung sind nur in Textform gültig. Auch das Abändern der Textformklausel bedarf der Textform.

8.2. Mitteilungen an die vom Kunden der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt) zuletzt genannte Adresse (postalisch oder E-Mail) gelten als zugestellt. 

8.3. Sollte eine der Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam werden oder undurchführbar sein oder werden, gelten die gesetzlichen Regelungengemäß § 306 BGB

8.4. Auf das vorliegende Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung. Ausschließlicher Erfüllungsort ist am Sitz der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt). Gegenüber Unternehmern gilt zusätzlich: Gerichtsstand ist der Sitz der Deutsches Maklerkontor Noris UG (haftungsbeschränkt).